为深入贯彻落实党的十九大精神,进一步优化办事环境,促进依法依规办事,切实做好我站办事公开工作,提高行政效率,增强工作透明度,树立廉洁、勤政、务实、高效的单位形象,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,结合我站实际情况,制定2019年办事公开工作计划。
一、指导思想
以国家法律法规为依据,切实推行办事公开制度,进一步增强各科室依法行政意识,提高办事效率,加强员工职业道德建设,促进采供血工作规范化、制度化和法制化,推行法治建设和廉政建设。
二、总体目标和要求
围绕采供血工作重点,服务大局,突出重点,统筹推进,建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,着力构建管理规范、便民惠民、信息共享、运行高效的采供血服务体系,进一步加强政风行风建设和党风廉政建设,为提升南宁在广西经济社会发展中的首位度作出应有贡献。
三、工作原则
办事公开以公开为原则,以不公开为例外,遵循全面、真实、及时、便民和有利监督的原则依法办事公开。
四、办事信息公开具体内容
(一)单位名称、职能权限、服务范围、办公地点、服务电话、单位领导名录和科室分工及工作人员岗位职责、工作标准和行为规范。
(二)办事依据、办事时限、办事流程、办事结果;办事需要提交的申请材料示范文本。
(三)收费项目、收费依据和收费标准。
(四)向社会承诺的服务事项、标准、违约责任及处理办法。
(五)群众反映的重点问题的答复和群众提出的合理意见、建议的整改落实情况。
(六)接受社会监督的监督科室、监督电话、监督信箱,聘请的社会监督员姓名、联系方式。
(七)对工作人员违规、违纪的处理规定及对违规、违纪工作人员的处理结果。
(八)单位内部公开的人事、财务、基建、采购等情况。
(九)干部群众关心的其他重要事项。
五、组织领导
及时调整办事公开工作领导小组。领导小组办公室设在站党政办公室,负责制定办事公开具体实施方案和考核标准,对全站办事公开工作实施检查、指导和考核,收集上报全站办事公开运行工作情况。
六、办事公开的形式和方法
(一)公开形式
办事公开要本着简便易行、方便群众和利于监督的原则,注重实效,因地制宜,以灵活多样的形式予以公开。主要形式:单位网站、公示栏、电子显示屏等便于公众知晓的方式。
(二)公开时间
公开的时间要与公开内容相适应,实行经常性工作和相对固定事项定期公开;阶段性工作逐段公开;临时性工作随时公开。
(三)公开程序
凡需公开的政务事项,由站办事公开工作领导小组办公室协调,相关科室按要求提供公开内容资料,经站领导审核后,领导小组办公室负责组织实施。
七、监督管理制度
(一)建立健全监督制度。公开投诉受理和监督办法,包括投诉电话、传真号码、电子信箱、意见箱,通讯地址及邮政编码,监督科室,对工作人员违规、违纪、违法的处理规定,聘请社会监督员的姓名和联系方式。
(二)建立检查和考核、测评制度。站办事公开工作领导小组及党政办公室要经常对办事公开的落实情况进行监督检查,进行严格考评,并将检查和考评情况定期或不定期地予以通报。
(三)建立办事公开档案制度。按规范化要求,建立办事公开档案,并切实加强管理,做到材料齐全、内容完备、入档及时。档案资料的主要内容包括:上级印发的有关文件,本单位有关办事公开会议记录、工作安排、制定的各项制度、公开的内容、群众提出的意见及对所提意见的答复和处理结果,以及办事公开工作的信息、报道、图片、总结、典型材料等。
(四)实行责任追究制度。为确保办事公开工作取得明显成效,要把办事公开工作纳入目标管理和党风廉政建设责任制的重要内容,严格考核奖惩。对办事公开工作成绩突出的科室,予以表彰;对办事公开工作不力、公开内容不及时,内容不全面、不到位的,要严肃批评,限期整改。