针对献血者对我市无偿献血工作提出的合理性建议,我站高度重视,积极组织相关部门开展调查研究,针对存在的问题立即开展自查自纠、立行立改;如无此项问题,则引以为戒,举一反三,以提升各项服务举措为立足点,进一步完善便民惠民措施,为献血者提供更加优质的献血服务。
针对献血者提出的“献血点设置及配套服务”等相关建议。一是制定2021-2025年采血点规划设置,持续做好献血点环境美化工作,逐年在各大城区人流密集商圈设置新增献血点,对埌东捐血屋、宾阳捐血屋进行部分区域改造和修缮,对新购置的采血车内饰和布局进行优化,达到“屋车亮化、服务细化、服饰美化、体验优化”的效果。对全市各捐血屋的无线wifi信号进行排查,对信号不好的捐血屋增加使用无线信号增强器或增设路由,逐步完善献血点停车位等服务配套设施,注重给献血者提供时尚、温馨、便捷、舒适的献血体验。二是制定“10分钟献血”应急采血服务工作方案,以“10分钟献血”时长为重点,优化工作流程,提升献血场所管控水平、提高应急响应能力。三是打造特色捐血屋品牌,充分利用扩建改造完成的全国青年文明号——朝阳捐血屋深化献血文化内涵,并将其作为和其他青年文明号集体的联建基地及其献血活动举办阵地,联合市七医院、市二医院开展“以爱之名,守护生命”医务人员庆祝“5.12护士节”青年文明号献血联建活动,扩大朝阳捐血屋的外延。