
为加强精神文化建设,提升中层干部的管理与服务水平,
与以往不同的是,此次参加比赛的选手都是来自各个科室的科长,他们用演讲的形式向全站职工诠释如何管理科室,如何用服务推动业务工作的发展。“让献血者感觉血站是一个爱的家园,是我们服务的境界,让献血者感觉血站是家所以常回家看看,是我们工作的最大意义和价值。”来自采血一线的机采科慷慨激昂的演讲赢得现场阵阵掌声。而供血科娓娓道来《有一种服务,叫担当》:“将患者对血站的信任和期望,化成我们的责任和动力,急患者之所需,想患者之所求,需要我们用担当来保证优质的服务”更是深入人心。作为三线科室的人事科在演讲中则提出科室的服务宗旨——让我们成为没有血缘关系的亲人。“作为同事,这是一种没有血缘关系的缘分,人事部门是搭建这份缘分的一座桥梁,要用服务使这座桥梁更坚固,这份亲情更永久。”将整个演讲比赛推向高潮。
无论是行政职能科室的规范管理,还是业务部门的用心服务,各个科长在演讲中都站在科室管理的角度认真分析了对服务的理解,分享服务的理念。看似一场比赛,其实更多的是让职工了解不同科室的工作核心,增进了科室间的认同感,从而更好的默契配合,共同促进血站采供血业务工作的发展。
最后,余梅站长就此次演讲比赛谈了几点看法,她认为,中层干部决定了单位的稳定和效率,单位发展的好坏、快慢,取决于中层干部队伍的能力。希望在台上情真意切演讲的科长们,将这些理念和措施落到实处,让服务真正推动单位的发展,推动整个无偿献血事业的发展。
