为进一步提高行政后勤职能科室服务采供血业务工作效能，转变工作作风，推动中心工作健康持续发展，南宁中心血站推行对内服务工作满意度测评制度。

据悉，该制度是继血站实施对外服务评价制度后推行的对内评价制度，两者相互配合形成测评全覆盖，旨在切实提升广大干部职工的工作效能，杜绝“门难进，脸难看，事难办”、“态度生冷硬”等不良作风。本制度适用于办公室、人事、财务、后勤等职能科室，测评内容包括工作人员服务态度、服务时效、服务水平、工作配合等指标。测评结果纳入绩效考核，同时纪检监察室对评价重要环节和结果运用进行监督，对各测评科室反映的违规违纪问题牵头开展组织调查。

血站目前已经顺利开展2次测评，在群众中反响良好。下一步血站将继续下大力气开展效能工作，以开展明察暗访、接听群众投诉、进行民主测评等多种方式，高频次、全覆盖、多重性做好效能督查工作。