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  • 南宁中心血站:推进精细化管理,提升服务水平
  • 时间:[2018-06-19] 来源:机采科 作者:庞梦
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    6月15日下午,南宁中心血站组织相关科室在业务楼15楼召开精细化管理工作推进会。

    会议主要对《献血登记表》(血小板)的修订以及科室13项精细化管理制度的补充完善进行了讨论,从实际工作出发,认真分析存在问题、潜在风险等,对献血者的咨询体检、血液筛查、信息录入,血液采集等各项工作环节逐一梳理、研究,明确职责、细化分工,夯实各项基础工作制度。

    据悉,南宁中心血站实施精细化管理以来,在关爱献血者方面,推出了首次献血爱心卡、献血反应爱心夹、首次献血及二次穿刺电话回访等服务;在保留、招募献血者方面推出了机采血小板“板友”联谊会;在提升业务水平方面,推出了定期质量分析讨论会、定期业务培训会等多项举措。献血者满意度不断提高。

    推进会现场

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