2018年，南宁中心血站在市卫生计生委开展的南宁市卫生计生系统第三方满意度调查中，献血者满意率平均达99.57%，综合满意度得分871.40分，蝉联服务对象满意度综合得分第一名。

据悉，南宁中心血站充分依托献血服务热线966614平台，广泛听取群众的意见和建议，提升对献血者的服务水平。严格落实《对外服务满意度评价制度》，提升采供血服务质量。建立健全舆情管理工作制度，主动把握舆论导向，避免负面舆情影响无偿献血工作的开展。深化“青年文明号”、“志愿者献血月”等系列行业主题特色献血活动，使无偿献血理念深入不同人群。

南宁中心血站对采血一线工作人员开展“操作技能大比拼”和“百日安全无差错”活动，强化员工理论知识、专业技能和质量意识，更是将精细化管理纳入科室绩效考评内容中，持续开展工作场所5S管理，做到管理精细化、操作标准化、程序科学化、事务工作清单化、服务与宣传智慧化，采供血各环节安全性得到进一步提升。

今后，南宁中心血站将继续以保护人民群众生命安全为出发点，以服务人民健康为宗旨，继续提升对献血者的服务水平。