为不断提高献血者服务水平，4月18日，南宁中心血站举办了服务意识与礼仪培训。培训由血站副站长陈洋同志主持，邀请国家高级礼仪培训师梁娟授课，血站在职职工共190人参加了此次培训。

    梁娟老师以几个服务行业的典型案例分析为切入口，通过图文并茂、深入浅出的讲解方式，积极与学员进行互动问答。同时，梁娟老师联系血站工作实际，站在一名老献血者的角度，密切结合采供血知识并加以例证，强化学员参与度，引导学员主动思考，营造浓厚的学习氛围。授课结束后，学员们纷纷表示对此次授课受益匪浅。

    优质规范的服务是获得献血者肯定的基石。对于血站来说，每一位采供血工作人员都是一张“名片”，而规范、优质、真诚的服务则是每位职工作为血站代言人的最好诠释。作为采供血机构，血站要不断提升服务水平，塑造“南宁献血”的良好形象，从而提高无偿献血的社会认可度和美誉度。

培训现场大家起立互动