随着成分输血理念在临床不断普及，机采血小板的需求量在逐年递增，近年来，南宁中心血站以质量管理为中心，不断完善采供血服务体系建设，通过强化全程规范化服务，打造血站“邕城心·热血情”优质品牌。

为提升采集机采血小板的整体服务水平，南宁中心血站以提高献血服务质量和保障血液质量为目标，不断提升个人素质和业务水平，为血站品牌文化建设增光添彩。机采科通过开展成分献血服务品牌专题培训，结合部门岗位实际，讲认识体会、找问题短板、谈打算措施，旨在展现创新、专业、务实的思考，对机采血小板工作人员的日常着装、服务仪态、与人沟通技巧、工作服务用语等进行讲解，在科室范围内形成竞相提升专业化服务能力的浓厚氛围，让本科室所有员工对整体服务工作有了更深的认识。机采科彭绍静主任认为要始终秉持以献血者为中心的思想，设身处地从献血者的角度去看问题、想问题、解决问题，不断提升无偿献血专业化服务能力，做到献血全过程服务到位、操作规范，让献血者安全感、荣誉感、舒适感不断增强。

据统计，2021年1月至8月，机采血小板捐献人次较去年同比增长21.74%，血站“邕城心·热血情”品牌释义了无偿献血者捐献的生命之血，表达了无偿献血者对社会的爱心与奉献，也喻指血站人为无偿献血者和临床提供一流服务的工作激情，以真诚、真挚、认真、负责的工作态度，展现中心血站特色品牌文化，保证血液质量和供应安全，保障全市人民群众生命健康。