为贯彻落实各级政府和卫生行政主管部门关于公用事业单位推行办事公开制度的各项要求，为提高血站工作透明度，加强血站管理，切实保障人民群众、血站职工的知情权和监督权，进一步推动和规范血站站务公开，推进血站科学决策、依法执业、诚信执业，构建和谐的职工队伍与献血者关系，不断满足员工参与站务民主管理的要求和人民群众的需求，实现血站可持续发展。 我站紧密结合单位的实际，围绕着血站的中心任务，思想上高度重视，组织上加强领导，措施上狠抓落实，积极地开展站务公开、民主管理工作，不断提高血站站务公开工作的质量和水平。

一、办事公开制度建设

我站根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《卫生部关于全面推行医院院务公开指导意见》等相关规定，结合我站实际，制定了《南宁中心血站政务公开管理办法》，同时，将政务公开工作列为科室月度绩效考核重要内容，切实加强政务公开工作的指导、监督和考核评价。

二、办事公开主要工作及成效

（一）办事公开内容及亮点

1.对内办事公开

以“邕城心、热血情”全站微信群为载体，拓宽职工反映问题渠道，提高各部门协调效率。每季度推出《南宁中心血站工作简报》，将工作动态、采供血量、月度重点工作等向全站职工传达。每月通过南宁献血官方微信平台公布采供血数据。加强政务信息报送，修订《南宁中心血站政务信息工作管理及考核办法》。严格落实《南宁中心血站宣传报道和信息公开保密审查制度》。

站领导定期到各捐血点开展“站领导接待日”， 主动与献血者面对面交流，听取意见、建议，及时整改问题，将好的建议逐项落实。站长、书记到各科室开展“接待日”，广泛听取基层员工的对单位发展的意见、建议。组织开展“金点子”活动，广大干部职工踊跃为血站发展建言献策。

2.对外办事公开

通过在单位门户网站设置政务公开专版，单位大院设置公告栏、LED屏幕、公示牌等，适时对外公开单位重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金使用情况；年度财务预、决算主要情况；重要项目建设、物料设备采购；血液收费等情况。设置了党风廉政投诉信箱、电话；聘请了10名社会监督员，及时收集社会对采供血工作及的意见建议。推出“南宁献血”微信公众号、微博，定期推送献血活动、便民措施、采供血相关法规政策等，通过拓展服务功能，查询既往献血、检验等信息。在各科室实行职工挂牌上岗、党员先锋岗立牌上岗；在各捐血点张贴执业许可证，公示执业范围；实现966614献血服务热线24小时献血咨询服务，每月开展“献血者满意度调查”，不断提高服务质量。每年举行“血站开放日”系列活动，让社会各界走进血站，了解采供血各个环节。

（二）办事公开实施效果

通过依法依规的开展政务公开，有效提升了无偿献血公信力。经过系列有效的血液开源、节流、管控措施，2021年全血采集量达22.15万个单位，同比增长4.76%，采集人数14.1万人次，同比增长5.99%；采集血小板2.98万个治疗量，同比增长14.97%，采集人数1.66万人次，同比增长16.2%，均超额完成年度采集计划，多年来稳居全区第一、排名全国前列。我市无偿献血形势发展良好，采供血工作再上新台阶。

三、下一步工作计划

（一）拓展办事公开在新媒体中的应用，创新办事公开形式。

（二）及时更新办事公开内容，不断提高无偿献血社会公信力。

（三）推进信息化建设,致力打造智慧化一流血站。

南宁中心血站

 2022年1月6日